IM+io Fachmagazin, Ausgabe 4/2017

Die analoge Kundenbeziehung in einer digitalen Welt am Beispiel einer Großbank

Nadin Chucher und Christian Hotz, Deutsche Bank AG

 

LITERATURANGABEN

[1] Homepage „Herzlich Willkommen im Quartier Zukunft“
https://www.deutsche-bank.de/pfb/content/quartierzukunft/home.html
[2] Zahlen von Bain, Group Brand Market Research Deutsche Bank, veröffentlicht auf der Homepage der Deutschen Bank, Juni 2016 https://www.db.com/specials/de/ghp/die-moderne-bank.htm
[3] Umfrage von Bundesverband deutscher Banken/GfK Gesellschaft für Konsumforschung, Februar 2017